[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n
EL CLIENTE al consentir en cualquiera de los contratos que se perfeccionan al realizar transacciones en DucatiColombia.co\/Tienda , declara bajo la gravedad de juramento, que sus ingresos provienen de actividades l\u00edcitas, que no se encuentra con registro negativo en listados de prevenci\u00f3n de lavado de activos nacionales o internacionales, que no se encuentra dentro de una de las dos categor\u00edas de lavado de activos (conversi\u00f3n o movimiento) y que en consecuencia, se obliga a responder frente a DUCAMOTOCOL SAS. por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de esta afirmaci\u00f3n. En igual sentido responder\u00e1 ante terceros. Declara igualmente, que sus conductas se ajustan a la ley y a la \u00e9tica y, en consecuencia se obliga a implementar las medidas tendientes a evitar que sus operaciones puedan ser utilizadas con o sin su consentimiento y conocimiento como instrumentos para el ocultamiento, manejo, inversi\u00f3n o aprovechamiento en cualquier forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades delictivas, o para dar apariencia de legalidad a \u00e9stas actividades. En el mismo sentido, se compromete a actuar dentro del marco legal vigente en Colombia, dando cumplimiento a todos los procedimientos, tr\u00e1mites y obligaciones contemplados en la Ley y dem\u00e1s normas pertinentes y que cualquier evidencia de que estos principios no se cumplen o puedan estar en entredicho ser\u00e1 causal suficiente para resolver, a criterio de la Parte cumplida, el Contrato que resulte de su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n
No se hace cargo de los da\u00f1os o perjuicios derivados del mal uso de la informaci\u00f3n de la p\u00e1gina, pues el Usuario entiende y acepta que el acceso a esta herramienta, as\u00ed como el uso que pueda hacerse de los servicios e informaci\u00f3n contenida en la misma, son de la exclusiva responsabilidad del \u201cusuario\u201d que los realiza.
\nDUCAMOTOCOL SAS podr\u00e1 realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones en la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n de la p\u00e1gina, as\u00ed como en los contenidos y servicios de la misma.
\nAdvierte que algunos de los textos contenidos en la p\u00e1gina, enlaces y\/o informaci\u00f3n incluidos en la misma podr\u00edan no ser veraces o no estar actualizados o haber sido recibidos o informados por terceras personas sobre las cuales\u00a0DUCAMOTOCOL no tiene control. Por dicha raz\u00f3n,\u00a0DUCAMOTOCOL\u00a0no responder\u00e1 sobre los errores u omisiones relativos a la informaci\u00f3n que no sea de su autor\u00eda, ni tampoco de los da\u00f1os o perjuicios que se puedan llegar a ocasionar como resultado del uso de dicha informaci\u00f3n. Adem\u00e1s cabe resaltar que aunque este es un sitio seguro, no est\u00e1 libre de errores y en consecuencia la informaci\u00f3n general, as\u00ed como las caracter\u00edsticas de los productos anunciados y los precios, pueden variar con ocasi\u00f3n de errores humanos, tecnol\u00f3gicos, manipulaci\u00f3n por terceros no autorizados, virus o cualquier evento de invasi\u00f3n o manipulaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n
Tiene la posibilidad de obtener registros magn\u00e9ticos con el fin de tener pruebas de las operaciones y\/o transacciones realizadas por el \u201cusuario\u201d.<\/p>\n
Se reserva la posibilidad de realizar verificaciones posteriores a toda transacci\u00f3n ejecutada por el \u201cusuario\u201d, como tambi\u00e9n de solicitar confirmaci\u00f3n de la transacci\u00f3n por parte del \u201cusuario\u201d. Adem\u00e1s, Ducamotocol est\u00e1 en la capacidad de rechazar las compras hechas por el cliente, ya sea parcial o totalmente, de cualquier oferta que se presente en la p\u00e1gina. En tal caso, Ducamotocol le reconocer\u00e1 al cliente el dinero que corresponda al valor de la transacci\u00f3n rechazada.<\/p>\n
El usuario debe manejar con completa confidencialidad su cuenta, as\u00ed como de cualquier otro n\u00famero de identificaci\u00f3n o clave del Usuario, independientemente de que \u00e9stos hayan sido proporcionados por Ducamotocol o seleccionados por el \u201cUsuario\u201d. Todas las actividades que se realicen con su cuenta como: intercambios, consultas, solicitudes y dem\u00e1s actividades; ser\u00e1n de su exclusiva responsabilidad.<\/p>\n
Por lo anterior, as\u00ed el cliente tenga o no tenga cuenta en la p\u00e1gina de Ducamotocol, es necesario que cuente con dispositivos de seguridad electr\u00f3nicos y adopte las medidas necesarias que eviten, entre otros: la suplantaci\u00f3n de la persona, la utilizaci\u00f3n de su informaci\u00f3n por terceras personas, los fraudes, las intrusiones, los virus, esp\u00edas y similares. Adem\u00e1s, mediante estos dispositivos de seguridad se podr\u00e1 verificar la identidad del \u201cusuario\u201d<\/p>\n
Ducamotocol asume que si el usuario est\u00e1 facturando a nombre de determinada empresa, es porque est\u00e1 en la total capacidad y autorizaci\u00f3n de hacerlo.<\/p>\n
Los derechos de propiedad intelectual de la p\u00e1gina son propiedad de\u00a0DUCAMOTOCOL SAS. Queda estrictamente prohibida la divulgaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o comunicaci\u00f3n p\u00fablica total o parcial de cualquier parte de esta herramienta sin la previa autorizaci\u00f3n por escrito por parte de DUCAMOTOCOL. El contenido que se presenta en la p\u00e1gina, enti\u00e9ndase como el material informativo, fotogr\u00e1fico, multimedia y publicitario, es de propiedad exclusiva de Ducamotocol, el uso de la informaci\u00f3n contenida en \u00e9sta solo le corresponde a Ducamotocol o a terceros expresamente autorizados para ello. Las personas que no est\u00e9n autorizadas deber\u00e1n abstenerse de extraer o reutilizar dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n
DUCAMOTOCOL\u00a0tiene el derecho de rechazar el ingreso del \u201cusuario\u201d a la p\u00e1gina. El \u201cUsuario\u201d entiende que en esta herramienta no se lleva a cabo ning\u00fan tipo de aprobaci\u00f3n de cr\u00e9dito.<\/p>\n
En caso de tener alguna inquietud con tu despacho, comun\u00edcate a nuestra l\u00ednea de atenci\u00f3n de WhatsApp (310 205 7041).<\/p>\n
Si el cliente desea realizar la anulaci\u00f3n de la compra, debe hacerlo durante las 24 horas siguientes a la hora en la que realiz\u00f3 la compra. Si el pedido no se ha enviado al domicilio indicado por el cliente, esta anulaci\u00f3n se har\u00e1 efectiva sin ning\u00fan costo. En el caso en el que el pedido ya haya sido enviado por Ducamotocol a la direcci\u00f3n indicada por el cliente, el cliente deber\u00e1 esperar a la recepci\u00f3n del pedido para que se inicie el proceso de devoluci\u00f3n de dinero, y pagar el costo del retiro, que tiene la misma tarifa que se pag\u00f3 en el momento de la compra. Adem\u00e1s el cliente debe tener en cuenta que aun as\u00ed haya realizado la anulaci\u00f3n de la compra, el dinero s\u00ed fue debitado de su cuenta.<\/p>\n
Para ejercer la anulaci\u00f3n de la compra, el cliente puede comunicarse con la l\u00ednea de Servicio al cliente WhatsApp (310 205 7041).<\/p>\n
Los Servicios s\u00f3lo est\u00e1n disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podr\u00e1n utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad ni los menores de edad. Los actos que \u00e9stos realicen en este sitio ser\u00e1n responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerar\u00e1n realizados por \u00e9stos en ejercicio de la representaci\u00f3n legal con la que cuentan<\/p>\n
El cliente tiene 10 d\u00edas calendario de la fecha de entrega del producto, para realizar el cambio o devoluci\u00f3n del mismo. El producto debe estar como nuevo, sin abrir, sin uso, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos y etiquetas adheridas al mismo.<\/p>\n
Para toda la devoluci\u00f3n es fundamental el empaque original pues es tan importante como el producto mismo; manipulando con el mayor de los cuidaos, de esta forma no tendr\u00e1s ning\u00fan inconveniente al momento de realizar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n
El producto de estar nuevo, sin abrir, sin uso, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos y etiquetas adheridos al mismo. No se recibir\u00e1n prendas con modificaciones a la confecci\u00f3n original. El producto debe ser nuevo (Sin uso).<\/p>\n
Para toda devoluci\u00f3n es fundamental el empaque original pues es tan importante como el producto mismo; manip\u00falalo con el mayor de los cuidados, de esta forma no tendr\u00e1s ning\u00fan inconveniente al momento de realizar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n
Los cambios o devoluciones solo se realizar\u00e1n por tres motivos: da\u00f1o de producto, el producto no corresponde a la compra, o la talla no corresponde a la solicitada.<\/p>\n
Los cambios solamente se realizar\u00e1n en tienda f\u00edsica, con la respectiva factura de compra, y \u00fanicamente en nuestras tiendas oficiales Ducati Colombia.<\/p>\n
Los d\u00edas sin IVA, son aquellos en los que el Gobierno Nacional otorga a todos los consumidores, el beneficio tributario de no cobrarles el IVA (Impuesto al Valor Agregado) a ciertos productos.<\/p>\n
En este 2022 el pr\u00f3ximo d\u00eda sin IVA se celebrar\u00e1 el 17 de junio.<\/p>\n
Nuestra operaci\u00f3n est\u00e1 preparada para cumplir con los despachos dentro de las dos semanas posteriores a tu compra tal y como lo establece la normatividad para que aplique el beneficio. Si por razones atribuibles a nuestra operaci\u00f3n se retrasa la entrega, no te preocupes, nosotros asumiremos ese IVA no recaudado.<\/p>\n
El horario de tiendas ser\u00e1 de 010:00 a.m a 6:00 p.m. En www.ducaticolombia.co\/tienda podr\u00e1s iniciar tus compras desde las 00:01 a.m de cada d\u00eda sin IVA hasta las 8:00 p.m.<\/p>\n
Durante la jornada del D\u00eda sin IVA el cliente podr\u00e1 comprar m\u00e1ximo 3 unidades del mismo tipo de producto o del mismo g\u00e9nero participante. Ej: g\u00e9nero de las camisas, de los su\u00e9teres, de los pantalones etc. Para dar cumplimiento a lo anterior, en www.ducaticolombia.co\/tienda el cliente podr\u00e1 comprar hasta m\u00e1ximo 8 productos por transacci\u00f3n.<\/p>\n
Ducamotocol proceder\u00e1 a verificar que el beneficio tributario aplica sobre cada una de las compras realizadas y confirmar\u00e1 al cliente mediante correo electr\u00f3nico si su compra fue o no aprobada.
\nDe no ser aprobada, se proceder\u00e1 a informar al cliente sobre la cancelaci\u00f3n del pedido y se le realizar\u00e1 la devoluci\u00f3n del dinero pagado atendiendo las pol\u00edticas de devoluciones.<\/p>\n
Conoce aqu\u00ed la\u00a0pol\u00edtica de cambios y devoluciones.<\/p>\n
Los tiempos de despacho a domicilio ser\u00e1n los establecidos en la p\u00e1gina a la hora de hacer la compra de tus productos. No ser\u00e1 posible realizar el cambio en la fecha de entrega. En caso de que no puedas recibir el producto en la fecha ya escogida y si lo deseas procederemos a realizar la devoluci\u00f3n de tu dinero al mismo medio de pago utilizado. No olvides que, al momento de realizar la compra, debes ingresar de forma correcta la direcci\u00f3n y los n\u00fameros telef\u00f3nicos para poder comunicarnos contigo en caso de que sea necesario confirmar los datos y as\u00ed realizar un nuevo intento de entrega. En caso de no sea posible comunicarnos contigo, procederemos a realizar la devoluci\u00f3n de tu dinero al mismo medio de pago utilizado.<\/p>\n
No ser\u00e1 posible realizar el cambio de direcci\u00f3n. En caso de que no puedas recibir el producto en la direcci\u00f3n ya escogida y si lo deseas procederemos a realizar la devoluci\u00f3n de tu dinero al mismo medio de pago utilizado.<\/p>\n
Se pueden hacer pagos a trav\u00e9s de tarjetas d\u00e9bito, cr\u00e9dito, o PSE No est\u00e1n autorizados los pagos con Gift Cards y cupones.
\nLa alta demanda del evento puede causar demoras en la navegaci\u00f3n de la p\u00e1gina, por esta raz\u00f3n podemos llegar a presentar un aviso de fila virtual donde se informar\u00e1 el tiempo de espera que tomara completar la compra.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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